Wenn Sie ein Samsung Galaxy in der Verwendung haben, dann kann es passieren, dass Sie plötzlich den folgenden Fehler auf Ihrem Display angezeigt bekommen:

  • „Sicherheitsrichtlinie verhindert die Verwendung der Kamera“

Die Kamera ist so erst mal nicht mehr zu verwenden.

Diese Meldung erhalten Sie immer dann, wenn Sie in den Entwickleroptionen eine bestimmte Funktion aktiviert haben. Es handelt sich um die Option „Sensors OFF“. Wird diese Option ausgeschaltet, dann werden alle Sensoren des Samsung Galaxy ausgeschaltet. Dazu gehört die Kamera.

Nachfolgend wollen wir Ihnen gerne erklären, Sie das Problem schnell und komfortabel beheben können um so schnell wieder Bilder und Videos mit der Kamera aufzunehmen.

Sensors OFF – So lösen Sie den Fehler „Sicherheitsrichtlinie verhindert die Verwendung der Kamera“

Sicherheitsrichtlinie verhindert Verwendung der Kamera - Samsung Galaxy

1. Öffnen Sie die Einstellungen von Android.

2. Scrollen Sie ganz nach unten zu „Entwickleroptionen“. Sollten Sie die Option nicht sehen können, dann aktivieren Sie diese wie folgt.

3. In den Entwickleroptionen scrollen Sie zu „Entwicklerkacheln für Schnelleinstellungen“ und wählen Sie die Funktion aus.

Entwickleroptionen für Schnelleinstellungen

4. Hier müssen Sie nun bei „Sensors Off“ den Schalter aktivieren.

Sensors Off

5. Navigiert dann zum Homescreen zurück und zieht die Statusleiste herunter. Ihr seht nun ganz links oben eine neue Schaltfläche.

6. Schaltet diese aus, indem Ihr sie einmal berührt.

Sensors Off - Statusleiste Samsung Galaxy

7. Navigiert dann wieder in die Entwickleroptionen zu "Entwicklerkacheln für Schnelleinstellungen" und deaktiviert dann "Sensors OFF", damit das Problem zukünftig nicht mehr auftritt.

Anschließend können Sie die Entwickleroptionen verlassen und die Kamera wieder so verwenden, wie Sie dies gewohnt sind.


Hat dir das geholfen?

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Kommentare

Hallo
trotz der Anleitung im Internet wie man die Kamera beim Samsung S9 wieder aktivieren kann (Sensor Off) ,
funktioniert sie nicht.
Wissen Sie evtl. noch eine andere Lösung?
Mfg. R.Schlie
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Mir geht es genauso. Bei mir geht die Kamera auch noch nicht. Bitte helft mir. Ich bin Rentnerin und habe noch weniger Ahnung wie ich wo hinkomme. Danke. MfG
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Hallo, ich habe die Funktion ausgeschaltet, das Handy neu gestartet und nichts ist passiert. In der leiste oben ist das Zeichen immer noch sichtbar, so als würde es weiterhin im Hintergrund arbeiten. Die Kamera funktioniert nicht
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Bei mir funktioniert die Kamera auch nicht, trotz des Ausschaltens. Ich weiß auch nicht mehr weiter und bitte um Hilfe.
Grüße Heike
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Hallo Zusammen, man muss den Schritt 6 Zuerst machen dann 5 und 4 sonst bleibt das Problem bestehen.
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Das hat super geklappt.
Ohne diese Anleitung wäre ich da nie drauf gekommen.
DANKE
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Hatte diese Problem und wusste nicht weshalb und wie ich es beheben kann. Ich bin nicht so sehr fit mit den Einstellungen am Smartphone. Habe dann einfach am Laptop die Hilfestellung gefunden und hab's probiert. Nach zwei Versuchen hat es dann geklappt. Ich bin sehr froh....vielen Dank!
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Vielen Dank, hat super geklappt!
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Danke für die hilfe
Hat funktioniert
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Hat mit etwas Anlauf gut geklappt, danke für die Info
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euer wissen war unsere rettung .. tochter wieder glücklich ..
hat alles genauso beim a22 funktioniert
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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

 

 

 

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